今年以來，遼寧省鐵嶺市市場監(jiān)管局大力實施質(zhì)量攻關(guān)工程，依托鐵嶺橡膠工業(yè)研究設(shè)計院，積極打造質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺，以“滴灌式”服務(wù)模式，將質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)化、認(rèn)證認(rèn)可、知識產(chǎn)權(quán)等整合為一體的“質(zhì)量鏈”，深度融合于橡膠密封制品產(chǎn)業(yè)鏈，不僅推動了橡膠密封產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，也進(jìn)一步擦亮了該市特色產(chǎn)業(yè)名片，鑄就了“鐵嶺橡膠”品牌新形象。

　　搭建服務(wù)平臺

　　鐵嶺橡膠工業(yè)研究設(shè)計院利用自有年產(chǎn)5000噸混煉膠生產(chǎn)線，搭建混煉膠供給平臺，采取統(tǒng)一原材料采購、統(tǒng)一混煉、統(tǒng)一質(zhì)量管理、統(tǒng)一配送的原則，實現(xiàn)了對全市橡膠制品企業(yè)的統(tǒng)一供應(yīng)；依托省級橡膠制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心，通過抽檢形成橡膠制品質(zhì)量分析報告，針對企業(yè)產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的原因進(jìn)行質(zhì)量剖析，助推企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升。

　　同時，該院成立了由國內(nèi)、省內(nèi)、院內(nèi)專家組成的技術(shù)專家團(tuán)隊，增強技術(shù)研發(fā)服務(wù)平臺的黏性，為企業(yè)在技術(shù)攻關(guān)上作出貢獻(xiàn)；打造創(chuàng)新模式服務(wù)平臺，通過實施“創(chuàng)新平臺+AB角”的運營模式，做到人盡其才，物盡其用；推行工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析二級節(jié)點工作，為各企業(yè)和產(chǎn)品賦碼，真正實現(xiàn)產(chǎn)品可溯源。

　　開展“把脈問診”特色服務(wù)

　　“我們企業(yè)一直無法攻克產(chǎn)品耐油、耐磨、耐老化和耐高低溫的技術(shù)難題，導(dǎo)致輪胎生產(chǎn)配件的訂單不斷縮減，公司發(fā)展困難。今年，我們向平臺求助，獲得了專家的技術(shù)支持，公司迅速破解了該項技術(shù)難題。如今訂單不斷，訂單金額已經(jīng)從10萬元增長到100萬元。”鐵嶺嘉利橡膠制品有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人程昱深有感觸地說。以前企業(yè)不知道去哪求助、跑幾個地方都解決不了的事，現(xiàn)在通過“一站式”服務(wù)平臺都能解決。

　　今年，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺在質(zhì)量診斷、質(zhì)量攻關(guān)、品牌創(chuàng)建、人才培養(yǎng)、技術(shù)基礎(chǔ)服務(wù)等方面開展特色服務(wù)，通過為企業(yè)“把脈問診”，幫助企業(yè)尋找“病源”、分析“病因”、治療“病癥”，為企業(yè)量身打造“對接式”“跟蹤式”“扶助式”“打包式”“上門式”服務(wù)，著實破解了企業(yè)的“卡脖子”技術(shù)難題。目前，“一站式”服務(wù)平臺已服務(wù)企業(yè)150余家，開展技術(shù)咨詢服務(wù)200余次，幫助企業(yè)解決技術(shù)難題200多個，為企業(yè)挽回質(zhì)量損失近1000余萬元。

　　組建“質(zhì)量經(jīng)紀(jì)人”服務(wù)小組

　　今年，在全省質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)試點工作中，鐵嶺市確定以橡膠密封制品特色產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)開展全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)試點。鐵嶺市市場監(jiān)管局精心謀劃、科學(xué)施策，將試點方向確定為依托鐵嶺橡膠工業(yè)研究設(shè)計院對全市200余家橡膠密封制品企業(yè)開展質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，并聯(lián)合該院起草了省內(nèi)首個《一站式質(zhì)量服務(wù)站建設(shè)和服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)，形成統(tǒng)一規(guī)范的管理體系。

　　針對部分橡膠制品企業(yè)質(zhì)量意識淡薄、質(zhì)量管理工作人才匱乏等問題，鐵嶺市市場監(jiān)管局依托“一站式”服務(wù)平臺，組建“質(zhì)量經(jīng)紀(jì)人”服務(wù)小組，協(xié)助企業(yè)做好質(zhì)量體系認(rèn)證及國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定修訂等工作，為企業(yè)提供注冊商標(biāo)、申報專利、年報指導(dǎo)、特種設(shè)備檢驗和計量器具檢定等相關(guān)服務(wù)。

　　如今，全市橡膠制品企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量合格率達(dá)97%以上，產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值年遞增5%，產(chǎn)業(yè)稅收年遞增3%，“鐵嶺橡膠”品牌價值由21.25億元增加到30億元。